نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تقول الشموخ إنها فاتحة باب التوظيف في تخصصات الخدمات.

نبغى نوظف شخصيات مبدعة للعمل في موظف خدمة عملاء في بلاد مراكش.

نحتاج إلى يكون عندهم خبرة الابتكار لتحقيق نتائج إيجابية.

المتطلبات هي:
مهارات تواصل زينة, معرفة بـ المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
علاوة على ذلك حب التعلم لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم مزايا حلوة منها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التنسيق والتنظيم لتلبية احتياجات العملاء بشكل دقيق
- الاحترافية في التعامل مع العملاء وترك انطباع إيجابي
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء والإجابة على استفساراتهم
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العميل وتقديم الحلول المناسبة
- فهم شامل للمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم الدعم المناسب للعملاء

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والمشاكل والعمل على حلها بسرعة وفعالية
- التنسيق مع الفرق الأخرى لتلبية احتياجات العملاء بشكل كامل
- متابعة حالة الطلبات والشحنات الخاصة بالعملاء والتأكد من وصولها في الوقت المحدد
- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة بناءً على احتياجاتهم
- توفير المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.

القدرات المطلوبة

- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بمراكش - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر