نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تبحث شركة Genesis Dynamics عن موظف بالعديد من المميزات للعمل بمراكش
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على متابعة وتحديث سجلات العمل بشكل منتظم
- مهارات التواصل الفعال مع الزملاء والعملاء لتلبية احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع مختلف طلبات العملاء بطريقة احترافية وودية
- مهارات في استخدام الأنظمة والبرمجيات الخاصة بالوظيفة بشكل كفء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق أهداف العمل الجماعي

المهام:

- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء
- تقديم تقارير دورية عن سير العمل والإجراءات المتخذة لتحسين الأداء
- تحسين سير العمل بشكل مستمر من خلال تحليل العمليات وتقديم اقتراحات لتحسينها
- متابعة الطلبات وضمان تنفيذها في الوقت المحدد وبأعلى مستوى من الجودة
- تدريب الزملاء الجدد على كيفية التعامل مع العملاء وتقديم الخدمة بكفاءة عالية

الانشطة الوظيفية

- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة

القدرات المطلوبة

- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.

مطلوب موظف للعمل في مجال تقديم الخدمات بمراكش - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر