نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Summit Builders عن Availability of Job Vacancies في قطاعات مهام الوظيفة.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم للمساهمة في وظائف في بحرة في مكان مراكش.

نحن نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في الابتكار لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
بالإضافة إلى روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- التمكن من استخدام الحاسوب بشكل فعّال في إدخال البيانات وإدارة المكالمات
- القدرة على إدارة المكالمات الواردة والصادرة بكفاءة وتنظيم
- القدرة على التعلم السريع واكتساب مهارات جديدة تتعلق بخدمة العملاء بشكل مستمر
- مهارات التنظيم لإدارة الأعمال اليومية ومهام مركز الاتصال بكفاءة
- مهارات التنسيق والتواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء

المهام:

- تقديم تقارير يومية عن المكالمات التي تم التعامل معها وحالة العملاء
- تقديم حلول لاحتياجات العملاء الخاصة وضمان حل مشاكلهم بسرعة
- تسجيل وتحديث بيانات العملاء في النظام لضمان دقة المعلومات
- تنسيق مع الفرق التقنية لحل المشكلات المتعلقة بأنظمة المركز
- إجراء المكالمات الواردة وتقديم الدعم والإجابة على استفسارات العملاء بشكل احترافي

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه

مطلوب موظفين للعمل في بحرة بمراكش - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر