نادي الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من Pinnacle Holdings , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظفة خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات تواصل قوية تساعد على بناء علاقات إيجابية مع العملاء والمراجعين
- القدرة على التعلم السريع للأنظمة الجديدة والتكيف مع التغيرات المستمرة في بيئة العمل
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الجودة في الخدمة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بأسلوب مهني مع المحافظة على هدوء الأعصاب
- مهارات تنظيمية لضمان إدارة الوقت والمهام بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- تنظيم ورش عمل للتدريب على أساليب التعامل مع العملاء بشكل احترافي
- توفير المعلومات اللازمة حول الخدمات المتاحة بطريقة سهلة الفهم للزوار
- المشاركة في الاجتماعات الدورية لتحسين الأداء وجودة الخدمات المقدمة
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة لهم في مكاتب الخدمة بشكل مريح وفعال
- تقديم الملاحظات حول تحسين الخدمات بناءً على تجارب العملاء وملاحظاتهم

الانشطة الوظيفية

- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.

توظيف موظفة خدمة عملاء بمراكش - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر