نادي الوظائف

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب وظائف في قطر للعمل في مراكش
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- القدرة على استخدام تقنيات الاتصال الحديثة وأدوات مركز الاتصال بكفاءة عالية
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت لضمان التعامل مع مكالمات متعددة في وقت واحد
- القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير ومعالجة المكالمات بكفاءة تحت ضغط
- مهارات الاستماع الفعّالة للتفاعل مع احتياجات العملاء وفهم متطلباتهم بشكل جيد
- القدرة على توفير حلول سريعة وفعّالة للمشاكل التي يواجهها العملاء

المهام:

- متابعة أداء الموظفين في مركز الاتصال وتحقيق الأهداف المحددة
- ضمان تقديم أعلى مستوى من خدمة العملاء والتعامل مع جميع الاستفسارات بسرعة واحترافية
- تزويد العملاء بالمعلومات الدقيقة والإجابة على استفساراتهم بخصوص المنتجات والخدمات
- تقديم المساعدة للعملاء في حل مشكلاتهم الفنية أو الاستفسارات المتعلقة بالخدمة
- التنسيق مع الأقسام الداخلية لتسوية الشكاوى والعمل على حل المشكلات التي تؤثر على العملاء

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة

القدرات المطلوبة

- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية

مطلوب موظفين للعمل في قطر بمراكش - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر