نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف دعم تقني للعمل بمدينة مراكش.
اعلنت Global Crest عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف دعم تقني.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- المعرفة بأنظمة التشغيل المختلفة والتطبيقات الشائعة لضمان الدعم الفعال
- القدرة على تحليل المشكلات التقنية وتقديم حلول فعالة وسريعة للمستخدمين
- مرونة في التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الفرق الفنية لتحقيق أفضل نتائج الدعم
- مهارات التفكير النقدي لتقييم المشكلات التقنية بطريقة منهجية

المهام:

- تقديم تقارير دورية للإدارة حول مستوى الخدمة وأداء فريق الدعم
- مراقبة أداء النظام وتقديم التوصيات للتحسينات اللازمة
- إجراء التدريب اللازم للموظفين الجدد حول استخدام الأنظمة والتطبيقات
- المشاركة في تطوير برامج تعليمية لتدريب المستخدمين على استخدام الأنظمة بشكل أفضل
- العمل مع الفرق التقنية لحل المشاكل المعقدة التي تتطلب تدخلاً إضافيًا

الانشطة الوظيفية

- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.

القدرات المطلوبة

- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.

مطلوب موظف دعم تقني للعمل في شركة تقنية بمراكش - جوبميل

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر