نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تحرص ProEdge Corp عن فتح باب التوظيف في تخصصات التسويق للانضمام إلى مسمى وظيفي موظف خدمة ضيوف في محافظة مرسى مطروح.

نرغب في استقطاب أفراد لديهم خبرة بخصوص البرمجيات لتعزيز أدائنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
التفكير النقدي, إجادة استخدام البرمجيات.
كما نبحث عن روح الفريق.
نؤكد تقديم إجازات سنوية مدفوعة بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت مهتماً بـ تعزيز جهودنا, ننتظر منك طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضيوف بكل احترام واحترافية لتوفير تجربة ممتازة لهم
- مهارات القيادة والتنظيم لضمان سير العمل بكفاءة في بيئات الضيافة
- مهارات التواصل الفعالة مع الضيوف لضمان توفير جميع احتياجاتهم ومتطلباتهم أثناء إقامتهم
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز الإلكترونية والتعامل مع الاستفسارات المتعلقة بها بفعالية
- القدرة على متابعة احتياجات الضيوف وتقديم تقارير دورية حول مستوى رضاهم والخدمات المقدمة

المهام:

- إدارة حجوزات الضيوف وتأكيد مواعيد الوصول والمغادرة مع تقديم كافة التسهيلات المطلوبة
- توفير الدعم للضيوف في حالة وجود أي مشكلات أو شكاوى والتعامل معها بشكل سريع وفعال
- استقبال الضيوف عند وصولهم وتقديم الترحيب لهم بطريقة محترفة وودودة
- تقديم تقارير منتظمة إلى الإدارة حول مستوى الخدمة وجودة التجربة المقدمة للضيوف
- التعامل مع كافة المواقف الطارئة أو غير المتوقعة بأقصى قدر من الاحترافية والهدوء

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد

القدرات المطلوبة

- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.

وظائف موظف خدمة ضيوف للرحمن بمرسى مطروح - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر