نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن بفخر الابتكار المستدام لإيجاد أفراد متميزين في مسمى وظيفي موظف خدمات بمدينة مصراتة.

نسعى لجذب قادرين على الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
خبرة سابقة في المجال, خبرة بـ أنظمة الإدارة.
نحن مهتمون بـ القدرة على التعلم السريع للتفاعل الإيجابي.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بكل احترافية وتقديم الخدمة بطريقة عالية الجودة
- القدرة على التفاعل مع مختلف الأشخاص وتحقيق رضاهم من خلال تحسين تجربة الخدمة المقدمة
- مهارات في التعامل مع الطلبات والإجابة على استفسارات العملاء بسرعة ودقة
- مهارات في التعامل مع المواقف الطارئة بشكل هادئ وفعّال لحل المشاكل بسرعة
- القدرة على العمل بشكل تعاوني مع فرق العمل الأخرى لضمان توفير خدمة مميزة

المهام:

- الإبلاغ عن أي مشاكل أو ملاحظات من العملاء للإدارة وتقديم الحلول المقترحة
- التعامل مع الحالات الطارئة من خلال توفير حلول فورية لحل المشكلات التي قد تحدث
- متابعة وتحليل المشاكل التي تواجه العملاء وإيجاد حلول فعّالة وسريعة لها
- تنسيق الجهود مع الفرق الأخرى لضمان تقديم الخدمة على أكمل وجه في الوقت المحدد
- ضمان تسليم الخدمة بجودة عالية وتحقيق رضا العميل بنسبة 100%

الانشطة الوظيفية

- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض

القدرات المطلوبة

- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.

مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة بمصراتة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر