نادي الوظائف

وصف الوظيفة

التطور الرقمي تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمة عملاء
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- مهارات تواصل قوية سواء كتابية أو شفهية لتوضيح المعلومات بفعالية
- مهارات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل فعال وتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدخال بيانات العملاء وتحديثها بشكل دقيق
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة بشكل هادئ
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة وكفاءة

المهام:

- متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم والتأكد من تلقيهم الدعم المطلوب
- مساعدة العملاء في حل المشكلات التي قد تواجههم خلال التعامل مع الشركة
- تقديم معلومات واضحة ودقيقة للعملاء حول السياسات والإجراءات الخاصة بالشركة
- تحديث السجلات الخاصة بالعملاء في النظام والتأكد من دقتها
- العمل على تحسين جودة الخدمة من خلال تقييم استجابات العملاء والتعليقات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- انضم إلينا وتمتع برواتب مميزة تحقق لك الأمان المالي.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل لدى شركة كري بمصراتة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر