نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : مصراتة.
اعلنت شركة - Pathfinder Group - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف استقبال.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : مصراتة.
وظائف مصراتة - وظائف موظف استقبال

المهارات:

- مهارات حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى من الزوار بشكل إيجابي واحترافي
- القدرة على التواصل مع الضيوف والرد على استفساراتهم بشكل مهني وواضح
- التعامل مع الحجوزات بشكل دقيق واستخدام أنظمة الكمبيوتر لتسجيل الوصول والمغادرة
- مهارات التعامل مع النقد وطرق الدفع المختلفة والتأكد من صحة المعاملات المالية
- القدرة على الحفاظ على بيئة نظيفة وآمنة للزوار وضمان راحتهم

المهام:

- التأكد من نظافة منطقة الاستقبال وتنظيم البيئة المحيطة بها بشكل دائم
- متابعة فواتير الضيوف وضمان إتمام عمليات الدفع في الوقت المناسب وبدقة
- تقديم تقرير يومي للإدارة حول حالات الشكاوى والملاحظات من الضيوف لضمان التحسين المستمر في الخدمة
- تقديم المساعدة في حالات الطوارئ مثل طلبات الخدمة الخاصة أو التعديلات في الغرف
- تحديث النظام الإلكتروني بالحجوزات وأي تعديلات أخرى باستمرار لضمان سير العمل بشكل جيد

الانشطة الوظيفية

- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.

القدرات المطلوبة

- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.

مطلوب موظف استقبال للعمل بالفندق بمصراتة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر