نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر الأجيال المتواصلة عن فتح باب التوظيف في تخصصات التقنية الحديثة.

نرغب في جذب شخصيات ذات كفاءة عالية للعمل ضمن فريق موظف استقبال فنادق بموقع مصراتة.

نرغب في استقطاب يمتلكون مهارات حل المشكلات لرفع مستوى الأداء.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم مكافآت تنافسية تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تنظيم وجدولة المواعيد والإشراف على الحجز وفق الأنظمة المعتمدة
- القدرة على التواصل بفعالية مع الزوار وتوجيههم إلى الأماكن المختلفة في الفندق
- معرفة بأساسيات خدمة العملاء وتقديم تجربة ضيافة مميزة للزوار
- مهارات الإقناع والتفاوض لحل أي قضايا قد تطرأ أثناء إقامة الضيوف
- معرفة بأنظمة الحجز والقيام بتسجيل الوصول والمغادرة بكل دقة وسرعة

المهام:

- التعامل مع شكاوى الضيوف وحل المشاكل بشكل سريع لضمان رضاهم التام
- التأكد من توافر كافة وسائل الراحة والتسهيلات للزوار في كل الأوقات
- التنسيق مع أقسام الفندق الأخرى مثل المطاعم والصيانة لتلبية متطلبات الضيوف
- تقديم تجربة ضيافة استثنائية من خلال تلبية احتياجات الزوار بكل دقة واحترافية
- إدارة وتنظيم المواعيد والاحتياجات الخاصة بالضيوف لضمان راحتهم طوال إقامتهم

الانشطة الوظيفية

- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.

القدرات المطلوبة

- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.

مطلوب موظف استقبال للعمل في الفنادق ذات الخدمة العالية بمصراتة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر