نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تسعى Top Edge Inc للانضمام إلينا شخصيات موهوبة لإضافة قيمة إلى موظف دعم فني بموقع مصراتة.

نرغب في توظيف ذوي خلفية التواصل الفعال لتعزيز الأداء.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, مهارات في التقنيات الحديثة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في روح المبادرة لضمان نتائج متميزة.

نعد بتقديم حوافز مالية تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كنت تبحث عن أن تكون جزءًا من فريقنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم تقارير فنية دقيقة حول المشكلات والحلول المتخذة لتحسين الجودة العامة للدعم الفني
- مهارات العمل تحت الضغط والقدرة على حل المشكلات التقنية في بيئة سريعة التغير
- القدرة على تشخيص المشكلات التقنية وتحليلها لتقديم الحلول المناسبة والفعالة
- القدرة على تحديث الأنظمة البرمجية وتحسين أداء الأجهزة التقنية بشكل مستمر
- مهارات التواصل الفعالة لتوضيح الحلول التقنية للمستخدمين بطريقة بسيطة وسهلة

المهام:

- تطوير وتحسين استراتيجيات دعم فني للارتقاء بجودة خدمة العملاء والتقليل من المشكلات التقنية
- متابعة المشاكل التقنية المتكررة وتحليل الأسباب واقتراح الحلول الفعالة لمعالجتها
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني لهم وحل المشاكل التقنية التي قد يواجهونها
- تقديم التدريب للمستخدمين حول كيفية استخدام الأنظمة التقنية بشكل صحيح وفعّال
- إعداد تقارير مفصلة عن المشاكل التقنية والحلول المقترحة وتقديمها للإدارة بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.

القدرات المطلوبة

- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.

وظائف موظفين دعم فني في كوم أمبو بمصراتة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر