نادي الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء للعمل بشركة Evolve Systems بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في مطاي

- خبرة كبيرة في نفس المجال

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات وتقديم حلول سريعة وفعالة للعملاء
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول ترضي جميع الأطراف
- القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير ومعالجة الطلبات المتنوعة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بحرفية وهدوء
- مهارات تنظيمية عالية لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد وبجودة عالية

المهام:

- متابعة حالة الطلبات مع العملاء للتأكد من تحقيق رضاهم التام
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم لحل المشكلات بشكل سريع وفعال
- التفاعل مع فريق العمل لضمان سير العمليات بسلاسة وفعالية
- التأكد من تحقيق المعايير العالية في تقديم خدمة العملاء في جميع الأوقات
- تسجيل بيانات العملاء بشكل دقيق في النظام لضمان تقديم خدمة متميزة

الانشطة الوظيفية

- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.

القدرات المطلوبة

- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.
- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بمطاي - نادي الوظائف

وظائف مشابهة