نادي الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بPeak Holdings للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بمنفلوط
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التفاعل مع المستخدمين وتقديم الدعم الفني عن بعد أو بشكل مباشر
- مهارات في التدريب على استخدام البرمجيات التقنية الجديدة لمساعدة المستخدمين على التكيف معها
- مهارات في تشخيص الأعطال التقنية وتقديم الحلول المناسبة لاستعادتها إلى الوضع الطبيعي
- مهارات في استخدام برامج إدارة الشبكات وحل المشكلات المتعلقة بها
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحاسوب المختلفة واستخدام الأدوات البرمجية ذات الصلة

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء وتقديم حلول فنية لهم سواء عن بعد أو بشكل شخصي
- إجراء اختبارات تقنية لضمان استقرار النظام وجاهزيته للاستخدام
- تقديم استشارات فنية للعملاء لضمان أقصى استفادة من الأنظمة والبرمجيات المستخدمة
- تشخيص الأعطال التقنية على أجهزة الحاسوب أو الشبكات وتقديم الحلول الفورية
- متابعة أداء الأنظمة والأجهزة والعمل على إصلاح أي خلل فني في أقرب وقت

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها

مطلوب موظف دعم للعمل في مجال التقنية بمنفلوط - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر