نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء في القطيف للعمل بمدينة نابع داما.
اعلنت Insightful Minds عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء في القطيف.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت وتنظيم العمل لضمان الرد على استفسارات العملاء في الوقت المحدد
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء وضمان حل مشكلاتهم التقنية بشكل سريع وفعال
- القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم تجربة خدمة عملاء متكاملة وفعّالة
- القدرة على العمل تحت ضغط وحل المواقف المعقدة التي قد تواجه العملاء
- مهارات التفكير النقدي لتحديد أفضل الحلول لاحتياجات العملاء وحل المشكلات بأسرع وقت

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام الإداري وضمان دقتها واستمرارها في السجلات
- متابعة استفسارات العملاء التي لم يتم حلها والعمل على إغلاقها بأسرع وقت
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو من خلال الوسائل المختلفة
- الرد على استفسارات العملاء المتعلقة بالمنتجات والخدمات وتقديم الحلول المناسبة لهم
- تقديم تقارير دورية عن سير الأعمال وحل المشكلات لفرق الإدارة

الانشطة الوظيفية

- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في القطيف بنابع داما - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر