نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة ProSphere Enterprises إنها تبحث عن موظفين.
نبحث عن ناس عندهم طموح للانضمام إلى فريقنا بوظيفة موظف كول سنتر في نجع حمادي.
نبحث عن ناس يتميزون بـ الابتكار.
الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة.
إذا كنت تشوف نفسك, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المكالمات لتحقيق أقصى استفادة من الوقت المتاح
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فورية وفعالة لمشاكل العملاء
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي ومهني
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة عمل سريعة ومتغيرة
- القدرة على التعامل مع بيانات العملاء بشكل دقيق واحترافي

المهام:

- توجيه العملاء إلى الأقسام المختلفة في حالة الحاجة إلى مساعدة متخصصة
- متابعة المكالمات التي لم يتم حلها والتأكد من تنفيذ الحلول المقترحة بفعالية
- الرد على استفسارات العملاء بخصوص المنتجات والخدمات وتقديم المعلومات الدقيقة لهم
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتقديم الدعم المطلوب لهم بأسرع وقت ممكن
- التعامل مع المشكلات التي يواجهها العملاء وتقديم الحلول المناسبة بطريقة مهنية

الانشطة الوظيفية

- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير
- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.

القدرات المطلوبة

- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.

مطلوب موظفين كول سنتر بنجع حمادي - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر