نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة Titan Innovations عن إطلاق وظيفة شاغرة استثنائية في قطاع الخدمات في موقع نصر النوبة.

نرغب في استقطاب متميزين في مجالات عالية في التخطيط لضمان الوصول للأهداف.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات التفكير النقدي, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
بالإضافة إلى الرغبة في التعلم.
نقدم مزايا وظيفية للمتميزين وتشمل تأمين طبي.

إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من عائلتنا, نحتاج إلى طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات في سياسة الشركة
- إدارة المكالمات الواردة والصادرة بكفاءة مع تقديم معلومات دقيقة
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها لتقديم الدعم المطلوب
- القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على الهدوء في الأوقات المزدحمة
- القدرة على كتابة تقارير دقيقة حول تفاعلات العملاء وحل المشكلات

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة لزيادة رضا العملاء
- إنشاء تقارير دورية عن الأداء ورضا العملاء للمساعدة في تحسين الخدمة
- تسجيل كافة التفاعلات مع العملاء في النظام لمراجعتها وتحليلها لاحقاً
- إدارة وقت العمل بكفاءة لضمان تحقيق الأهداف المحددة
- تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء في حل مشكلاتهم اليومية

الانشطة الوظيفية

- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني

القدرات المطلوبة

- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل عن بعد بنصر النوبة - نادي الوظائف

وظائف مشابهة