نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام مؤسسة Crown Dynamics عن تقديم إمكانية عمل خاصة للإنضمام إلى فريق العمل إذا كنت تبحث عن تحديات جديدة وتفضل الوظيفة داخل محیط متحركة لذا نسعى حول وظيفة موظف خدمة العملاء للعمل في نقادة.

نحن نعتقد بأهمية الابتكار والتفاني في الوظيفة ونسعى لجلب الأفراد من يمتلكون القدرات والكفاءات الضرورية للتفوق في هذه الوظيفة إذا كنت تمتلك التجربة وعلى على الشغل الفريق إذا كان عندك اهتمام قوية في التطور والنمو المهني لذلك نود أن نستقبل منك

تشمل المهام المرتبطة:
- أداء الوظائف اليومية بكفاءة وبكفاءة
- التنسيق مع الزملاء لتحقيق الأهداف المطلوبة
- المشاركة في تحسين استراتيجيات العمل.

الشروط المطلوبة:
- درجة أكاديمية في المجال المتعلق بـ الارتباط
- مهارات اتصال قوية وتمكن على العمل تحت الضغوط.
- تجربة قديمة في الاختصاص العمل.

عندما إذا مقبلًا بالانضمام في فريقنا يرجى تسليم السيرة الملف الشخصي إلى فريق الموظفين العمالة للتقييم.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في نقادة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- معرفة واسعة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم استشارات دقيقة للعملاء
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء ومعالجة استفساراتهم بدقة
- القدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني بطريقة مهنية
- القدرة على تقديم الحلول الملائمة والمناسبة بناءً على مشاكل العملاء المختلفة
- التمكن من استخدام برامج الحاسوب لتسجيل البيانات والرد على الطلبات الواردة

المهام:

- تقديم الدعم الفني أو الاستشاري للعملاء لضمان حصولهم على أفضل تجربة
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات لتلبية احتياجات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم حلول فعالة لمشاكلهم
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان أن جميع استفسارات العملاء قد تم معالجتها بشكل صحيح
- معالجة الطلبات الواردة من العملاء وتحديث البيانات في النظام بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.

القدرات المطلوبة

- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل عن بعد بنقادة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر