نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر TrueVision Hub إنها تبحث عن موظفين في تخصصات التخصص.

نبحث عن أشخاص لهم كفاءة للمساهمة في مطلوب موظف خدمة عملاء في بلاد وادي النطرون.

نبحث عن مرشحين يتميزون بـ الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات هي:
مهارات تواصل زينة, معرفة بـ المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
بعد روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم مكافآت زينة تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت طموح للعمل معنا, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم حلول مبتكرة لتلبية احتياجات العملاء
- قدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم لزملاء العمل لتحقيق أهداف خدمة العملاء
- مهارات في التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع ومهني
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وضمان رضاهم
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والعمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم المشورة والإجابة عن استفسارات العملاء بطريقة مهنية
- التواصل مع فرق أخرى لحل المشاكل التي لا يمكن حلها من خلال خدمة العملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال فهم احتياجاتهم والعمل على تلبيتها بشكل مستمر
- متابعة حالة شكاوى العملاء والاطمئنان إلى حلها بشكل مرضي
- تقديم الحلول الفعالة لطلبات واستفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة

الانشطة الوظيفية

- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.

القدرات المطلوبة

- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة تكامل بوادي النطرون - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر