نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Empire Group عن توفر مسميات وظيفية في قسم المبيعات للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في منطقة وادي النطرون.

نبحث عن أفراد مبدعين يتميزون بـ العمل بروح الفريق لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في, خبرة في التقنيات المتقدمة.
كما نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

سنقوم بتوفير مكافآت تنافسية بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة مع الحفاظ على جودة الخدمة
- القدرة على تحديد احتياجات العملاء وتقديم المشورة المتعلقة بالخدمات المتاحة
- مهارات في تقديم خدمة العملاء بفعالية وضمان رضاهم الكامل عن الخدمة المقدمة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية ومهنية
- مهارات في حل المشكلات بطرق إبداعية وضمان تحقيق نتائج إيجابية

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بطريقة سريعة وفعالة
- التعامل مع المواقف الطارئة التي قد تواجه العملاء أثناء استخدام الخدمات المقدمة
- توفير الحلول الفورية للمشاكل التي يواجهها العملاء بشكل احترافي
- تقديم الدعم الفني والإجابة على جميع الأسئلة المتعلقة بالخدمات المقدمة للعملاء
- العمل مع الفريق لتحسين تجربة العملاء وتحقيق أقصى مستوى من الرضا

الانشطة الوظيفية

- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.

القدرات المطلوبة

- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.

مطلوب موظفين للعمل في شركة عمانتل بوادي النطرون - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر