نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بInfinite Growth للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بوادي النطرون
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- معرفة تامة بسياسات الشركة والقدرة على تطبيقها بشكل دقيق
- القدرة على تنظيم المهام المتعددة وإدارة الوقت بشكل فعال
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات استخدام برامج الحاسوب اللازمة لإدارة بيانات العملاء بكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل مهني
- متابعة تفاصيل طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بشكل دقيق
- تقديم الدعم الفني والخدمات الإضافية للعملاء لضمان راحتهم
- التعامل مع شكاوى العملاء والبحث عن حلول فعالة لإرضائهم
- إعداد تقارير دورية عن استجابة العملاء ومدى رضاهم عن الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح

القدرات المطلوبة

- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة تسهيل بوادي النطرون - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر