نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Visionary Holdings عن شغل وظائف جديدة في قطاع التقنية للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مكان وادي النطرون.

نرغب في إضافة أفراد مبدعين يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ أنظمة المعلومات.
نؤمن بأهمية الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بقيم الشركة والتصرف بما يتماشى مع معايير الجودة
- الاهتمام بالتفاصيل الصغيرة والتأكد من تنفيذ جميع الطلبات بدقة
- مهارات التفاوض والإقناع للتعامل مع العملاء في حالات الشكاوى
- القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير وتحت ضغط
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني وسريع

المهام:

- الإشراف على سير العمليات اليومية والتأكد من استمرارية العمل بشكل سلس
- تقديم الدعم الفني والتوجيه للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات أو الخدمات
- تحديث قواعد البيانات الخاصة بالعملاء وضمان دقة المعلومات
- إجابة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الوجهة
- التعاون مع الأقسام الأخرى في المؤسسة لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته

القدرات المطلوبة

- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.

وظائف موظف خدمة عملاء للعمل بدون تأمينات بوادي النطرون - نادي الوظائف

وظائف مشابهة