نادي الوظائف

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة Bright Horizons Inc عن موظف في شركة خدمة براتب مميز للعمل بابو كبير
ارسل السي في من الاسفل

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الجيد مع العملاء وتقديم الحلول المناسبة بشكل احترافي
• القدرة على تحديد احتياجات العملاء بدقة وتقديم خدمات تلبي هذه الاحتياجات
• قدرة على فهم وتنفيذ سياسات الشركة لضمان تقديم الخدمة وفقًا لأعلى المعايير
• القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع العملاء في المواقف الصعبة
• مهارات العمل الجماعي والتعاون مع زملاء العمل لضمان تقديم أفضل خدمة

المهام الوظيفية:

• تدريب وتوجيه العملاء بشأن استخدام المنتجات والخدمات بشكل فعال
• تنفيذ إجراءات الشكاوى والعمل على حلها بسرعة وفعالية
• تقديم التقارير الخاصة بمستوى الأداء في خدمة العملاء وتحليلها لتحسين العمليات
• التواصل مع الأطراف الخارجية لضمان توفير الدعم والخدمات اللازمة للعملاء
• إجراء تقييمات دورية للمستوى العام للخدمة لضمان الجودة وتحقيق رضا العملاء.

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل

القدرات المطلوبة

- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
مطلوب موظف للعمل في شركة خدمات بابو كبير - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر