نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تسعى Vector Group عن وظيفة شاغرة في مجالات تكنولوجيا المعلومات لشغل مهنة أخصائي دعم تقني في مدينة ابو كبير.

نحتاج إلى موهوبين في في التواصل للنجاح في تحقيق أهدافنا.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على التواصل الفعال, معرفة جيدة بـ أنظمة العمل.
نرى أنه من الضروري روح الفريق.
نحن نوفر بيئة عمل مثيرة تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلى فريقنا, نرجو منك مشاركة ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية التي قد تواجههم
• القدرة على التعامل مع الأعطال الفنية وتقديم حلول سريعة وفعالة للحفاظ على سير العمل
• مهارات التحليل لتحديد أسباب المشاكل التقنية وتقديم حلول مدروسة بشكل فعال
• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت لحل المشكلات الطارئة بكفاءة
• القدرة على تقديم الاستشارات الفنية والمساعدة في تحسين البنية التحتية التقنية للمؤسسة

المهام الوظيفية:

• متابعة وتوثيق المشكلات الفنية التي يتم تلقيها من المستخدمين وتقديم حلول فعالة لها
• إجراء فحص وصيانة الأنظمة التقنية لضمان الأداء الأمثل وسلامة الأجهزة
• تقديم تقارير دورية للإدارة حول الأعطال والمشكلات التي تم حلها وأسبابها
• تحسين إجراءات الدعم الفني وزيادة الكفاءة في حل المشكلات التقنية
• التنسيق مع فرق أخرى لضمان توفير الدعم الفني اللازم لجميع الأقسام في الشركة

الانشطة الوظيفية

- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة

القدرات المطلوبة

- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
مطلوب أخصائي دعم تقني بابو كبير - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر