نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة Next Wave Solutions إنها تبحث عن موظفين.
نحن نحتاج موهوبين في مجالاتهم للانضمام إلى فريقنا بوظيفة موظف استقبال ب الشرابية.
نبحث عن ناس يمتلكون مهارات حل المشاكل.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت تشوف نفسك, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات المطلوبة:

• مهارات عالية في إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة
• مهارات في تقديم التوجيه والإرشادات للعملاء لضمان راحتهم وسعادتهم
• القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدخال وحفظ البيانات وتحديثها بشكل دوري
• مهارات في التعامل مع الدفع الإلكتروني وإتمام المعاملات بشكل دقيق وسريع
• القدرة على تنظيم الملفات والتأكد من بقاء السجلات مرتبة وآمنة

المهام الوظيفية:

• الرد على الاستفسارات الهاتفية والبريدية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية
• متابعة وتنظيم السجلات والبيانات الخاصة بكل عميل وضمان دقتها
• التعامل مع الطلبات الخاصة للعملاء وتقديم أفضل الحلول لهم بشكل فعال
• تقديم الخدمات المختلفة للعملاء بكل احترافية لضمان راحتهم أثناء فترة إقامتهم
• متابعة حالة الحجوزات والعمل على حل أي مشكلات قد تحدث بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة

القدرات المطلوبة

- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
مطلوب موظف استقبال للعمل في الشركة بالشرابية - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر