نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت United Holdings عن شواغر بالمؤسسة
تطلب موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
التعيين في الدوحة

المهارات المطلوبة:

• القدرة على تقديم المشورة والإرشادات للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة
• القدرة على تنظيم وتنسيق المواعيد والطلبات الواردة من العملاء لضمان تنفيذها بشكل دقيق
• الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية عند التعامل مع العملاء سواء عن طريق الهاتف أو من خلال الحضور الشخصي
• القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء في حال حدوث أي مشكلات تتعلق بالمنتجات أو الخدمات
• القدرة على الحفاظ على علاقة طويلة الأمد مع العملاء من خلال تقديم خدمة عالية الجودة والاهتمام بتفاصيلهم

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات العملاء حول المنتجات والخدمات وتقديم حلول تتناسب مع احتياجاتهم
• تقديم المشورة للعملاء بشأن الخيارات المتاحة لهم ومساعدتهم في اتخاذ القرارات المناسبة
• مساعدة العملاء في حل المشاكل التي يواجهونها مع المنتجات أو الخدمات بشكل مهني
• إجراء عمليات تسجيل الطلبات وإدخال البيانات بدقة على الأنظمة الخاصة بالشركة
• تقديم الدعم اللازم للعملاء بعد بيع المنتج أو الخدمة لضمان رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.

القدرات المطلوبة

- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مؤسسة معروفة بالدوحة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر