نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2025
مطلوب فورا موظف خدمة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة القاهرة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب القاهرة
قدم السيرة الذاتية لـ Core Growth من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف القاهرة - وظائف Core Growth - وظائف

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم بدقة
• مهارات التحليل لحل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة للعملاء بسرعة
• القدرة على استخدام البرمجيات المتعلقة بخدمة العملاء مثل أنظمة إدارة العلاقات
• فهم شامل للمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم المعلومات الصحيحة
• الالتزام بالمعايير الأخلاقية والمهنية في التعامل مع العملاء

المهام الوظيفية:

• معالجة الشكاوى والمشكلات التي تواجه العملاء بشكل سريع وفعال
• تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات للزوار والعملاء
• العمل مع فرق أخرى لحل مشكلات العملاء والتأكد من رضاهم
• تنظيم المعلومات المتعلقة بخدمة العملاء وتحليل البيانات لتحسين الخدمة
• تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة وتجربة العملاء بناءً على ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.

القدرات المطلوبة

- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
فرصة عمل لموظف خدمة عملاء عبر الانترنت بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر