نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة Bright Ideas Co والتعيين فوري , تطلب مشرف خدمات .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مشرف خدمات .
يفضل التواجد في إربد
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل فعالة مع العملاء لضمان تلقي خدمات متميزة وفورية
• معرفة دقيقة بإجراءات السلامة والصحة المهنية لضمان بيئة آمنة للعمل
• مهارات قيادية لإدارة وتوجيه الفرق وضمان تقديم خدمات بمستوى عالٍ من الجودة
• القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة وحل المشكلات بشكل سريع وفعال
• القدرة على استخدام الأنظمة التكنولوجية لمراقبة وتحسين أداء الخدمات المقدمة

المهام الوظيفية:

• متابعة سير العمل اليومي وتقديم الدعم اللازم لضمان تقديم الخدمات بكفاءة
• تقييم احتياجات العملاء وتوفير حلول مبتكرة لتلبية احتياجاتهم
• ضمان تنفيذ الإجراءات الخاصة بالسلامة المهنية خلال تقديم الخدمات
• إعداد وتقديم تقارير دورية عن أداء الفريق وجودة الخدمات المقدمة
• متابعة الشكاوى والملاحظات من العملاء والعمل على تحسين التجربة العامة

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.

القدرات المطلوبة

- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
مطلوب مشرف خدمات للعمل في إدارة الخدمات الخاصة بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر