نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا مسئولة خدمة عملاء للعمل بمدينة إربد.
اعلنت Maverick Innovations عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة مسئولة خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
• القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
• مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
• المعرفة بأساليب خدمة العملاء
• القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغيرات

المهام الوظيفية:

• استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
• تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
• توثيق المحادثات مع العملاء وتحديث السجلات
• تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
• تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.

القدرات المطلوبة

- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
مطلوب مسئول خدمة عملاء بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر