نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة رحيق الريادة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في كفر صقر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات.

المهارات المطلوبة:

• مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف العمل
• معرفة تامة بمنتجات الشركة والخدمات المقدمة للعملاء
• القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر الأساسية مثل البريد الإلكتروني والأنظمة الداخلية
• مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق أفضل النتائج في التعامل مع العملاء
• مهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق

المهام الوظيفية:

• تقديم المعلومات المتعلقة بالمنتجات والخدمات للعملاء والإجابة عن أسئلتهم
• تقديم التوجيهات للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات أو الخدمات المقدمة
• العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة وفعالة
• متابعة حالة الطلبات أو الاستفسارات حتى يتم حلها بشكل كامل
• الحفاظ على مستوى عالٍ من المهنية في التعامل مع العملاء في جميع الأوقات

الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة

القدرات المطلوبة

- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
مطلوب موظف خدمة عملاء بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر