نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - النجاح التقني .
المقر : الغنايم
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بكفاءة واحترافية
• القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم اللازم لتحسين الخدمة المقدمة
• الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل صحيح
• مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة لجميع الطلبات في الوقت المحدد
• مهارات العمل تحت الضغط لتحقيق أفضل النتائج في بيئة عمل ديناميكية

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات العملاء وتقديم المشورة والإرشادات لهم بما يتوافق مع الأنظمة
• تسجيل وتحديث البيانات الخاصة بالعملاء في النظام بشكل دقيق وفعال
• التعامل مع شكاوى العملاء والعمل على إيجاد حلول لها بشكل سريع واحترافي
• تقديم التوجيه والإرشاد للعملاء حول القوانين واللوائح المتبعة في السفارة
• تقديم دعم إداري للفريق في إنجاز المهام اليومية وضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل

القدرات المطلوبة

- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في السفارة بالغنايم - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر