نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن Evolve Systems إن عندها وظائف شاغرة في تخصص الادارة تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة عملاء ببلد الغنايم.

نحن نبغى نعين ناس مبدعين يتقنون التواصل لضمان نجاح الشركة.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع المهام الاساسية.

أيضاً الرغبة في التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم مزايا جذابة تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم بياناتك إلى القسم المختص.

نحن هنا بانتظارك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع العملاء بمهنية واحترافية عالية
• القدرة على العمل تحت ضغط متواصل وتقديم أفضل خدمة ممكنة
• مهارات التنظيم والترتيب لإدارة طلبات العملاء وضمان سير العمل بسلاسة
• القدرة على استخدام الأنظمة الحاسوبية الخاصة بإدارة العملاء وتحديث المعلومات
• معرفة بإجراءات التعامل مع الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ لكل الأطراف

المهام الوظيفية:

• مساعدة العملاء في معالجة الطلبات المتعلقة بالمنتجات والخدمات بأسرع وقت ممكن
• إجراء استقصاءات متابعة للتأكد من رضا العملاء وتقديم تحسينات إذا لزم الأمر
• تحديث بيانات العملاء بشكل دوري في النظام للحفاظ على دقة المعلومات
• تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
• تدريب أعضاء الفريق الجدد على مهارات خدمة العملاء وأفضل الطرق للتفاعل معهم

الانشطة الوظيفية

- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.

القدرات المطلوبة

- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- نحن نوفر رواتب تتناسب مع طموحاتك واحتياجاتك.
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مركز خدمة بالغنايم - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر