نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت كلاسيك زون عن وظائف جديدة
مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
التعيين في إربد

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التواصل مع العملاء وتقديم الحلول المناسبة لمشاكلهم
• معرفة تامة بخدمات الشركة ومنتجاتها لتقديم إجابات صحيحة وموثوقة
• القدرة على استخدام الأنظمة الرقمية والتكنولوجيا لحل مشكلات العملاء
• مهارات التعامل مع الضغوط والحفاظ على أداء متميز في بيئة عمل سريعة
• القدرة على تدريب العملاء على استخدام المنتجات بشكل سليم

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وتقديم الدعم الفني
• توفير المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعميل
• متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها في الوقت المحدد وبجودة عالية
• تقديم التدريب للعملاء على الأنظمة والخدمات التي تقدمها الشركة
• تحديد احتياجات العملاء وتوجيههم إلى الحلول المناسبة بناءً على ذلك

الانشطة الوظيفية

- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.

القدرات المطلوبة

- لا تفوت الفرصة، تواصل معنا واملأ نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة دعم فني بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر