نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تقول شركة Empower Holdings إن عندها وظائف متاحة في قسم تخصص المجموعة.

نبغى نضم محترفين علشان يتحقق النجاح موظف خدمة عملاء بموقع إربد.

نبغى نعين يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة, مستوى ممتاز في استراتيجيات العمل.

ومطلوب العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم مكافآت زينة مثل دورات تدريبية.

إذا كنت تشوف نفسك للانضمام لنا, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.

نحن في انتظارك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي وتقديم أفضل تجربة لهم
• مهارات في الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بأسرع وقت ممكن
• مهارات في التعامل مع الشكاوى والاعتراضات من العملاء بشكل هادئ واحترافي
• مهارات في تفعيل العروض الترويجية الخاصة بالمنتجات وضمان استفادة العملاء منها
• مهارات في فهم احتياجات العملاء والتعامل معها بطريقة تناسب كل حالة على حدة

المهام الوظيفية:

• معالجة الطلبات وتحويلها للأقسام المعنية لضمان تلبيتها بشكل سريع وفعّال
• التنسيق مع الأقسام الداخلية لضمان تلبية طلبات العملاء وفقًا للمعايير المطلوبة
• تقديم معلومات عن المنتجات والعروض الترويجية للعملاء بكل شفافية ووضوح
• تنسيق عمليات التوصيل مع العملاء لضمان وصول المنتجات في الوقت المحدد وبالحالة المطلوبة
• المساعدة في معالجة المشتريات والإجراءات الحسابية مع العملاء لضمان الشفافية والدقة

الانشطة الوظيفية

- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.

القدرات المطلوبة

- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة المراعي بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر