نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : فايد.
اعلنت شركة - Vanguard Systems - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : فايد.
وظائف فايد - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الشفهي والكتابي لتوضيح الحلول للعملاء بطريقة مهنية
• مهارات التفاوض لإيجاد حلول مرضية لكل من العميل والشركة
• القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم المشورة المناسبة لهم بناءً على ذلك
• مهارات في إدارة الوقت وتنظيم المهام المتعددة لضمان تقديم خدمة ممتازة للعملاء
• القدرة على الاحتفاظ بهدوء في مواجهة المواقف الصعبة مع العملاء

المهام الوظيفية:

• تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات ومساعدتهم في اتخاذ قرارات شراء صحيحة
• التنسيق مع الأقسام المختلفة داخل الشركة لضمان تنفيذ الطلبات بشكل سليم
• تسجيل الملاحظات والمعلومات الخاصة بالعملاء لضمان تقديم خدمة مخصصة واحترافية
• متابعة وتحديث سجلات العملاء والتأكد من دقتها ومراجعتها بشكل دوري
• التأكد من تحقيق معايير الجودة في تقديم الخدمة وضمان رضا العملاء الكامل

الانشطة الوظيفية

- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.

القدرات المطلوبة

- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
مطلوب موظف خدمة عملاء بفايد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر