نادي الوظائف

وصف الوظيفة

التفوق الذكي نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمة عملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني وتحقيق رضاهم التام
• القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء
• المعرفة العميقة بسياسات الشركة والخدمات التي تقدمها لعملائها
• مهارات الاستماع الفعّال لفهم استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم
• مهارات تقديم خدمة العملاء بأعلى مستوى من الاحترافية والسرعة

المهام الوظيفية:

• تحديث بيانات العملاء بشكل دقيق وحفاظاً على سرية معلوماتهم
• تقديم تقارير دورية عن مستويات رضا العملاء وتحليلها لتحسين الأداء
• المساعدة في حل مشكلات العملاء المعقدة والتعامل معها بحرفية
• تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة
• إدارة المعاملات مع العملاء وتحديث كافة البيانات المتعلقة بحالاتهم بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في بوزا بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر