نادي الوظائف

وصف الوظيفة

نعلن نحن Dynamic Innovations عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف القاهرة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة مع الحفاظ على الهدوء والاحترافية
• مهارات تنظيم الوقت وتحديد الأولويات للتعامل مع استفسارات العملاء
• القدرة على تقديم منتجات وخدمات الشركة للعملاء بشكل جذاب
• مهارات العمل الجماعي والتعاون مع زملاء العمل لتحقيق أهداف الشركة
• مهارات التعامل مع الشكاوى والعمل على حلها بأفضل الطرق الممكنة

المهام الوظيفية:

• تقديم استشارات للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
• التأكد من حصول العملاء على خدمة عالية الجودة وفقًا لمعايير الشركة
• استخدام أنظمة الكمبيوتر لتسجيل الملاحظات وبيانات العملاء بدقة
• تطوير علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة
• متابعة الطلبات والتأكد من تقديم المنتجات والخدمات بشكل سليم

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.

القدرات المطلوبة

- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة كنتاكي بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر