نادي الوظائف

وصف الوظيفة

اعلنت شركة ظل العظمة عن حاجتها الى موظف استقبال شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات المطلوبة:

• القدرة على الرد على المكالمات الهاتفية والإجابة عن استفسارات العملاء بشكل فعال
• مهارات تنظيمية عالية لترتيب المواعيد وجدولة الاجتماعات بشكل فعال
• إلمام كامل بالإجراءات الإدارية المطلوبة لتوجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة
• مهارات العمل الجماعي لضمان التنسيق بين الأقسام المختلفة داخل المؤسسة
• القدرة على التعامل مع طلبات العملاء المتنوعة وتنفيذها بأسرع وقت ممكن

المهام الوظيفية:

• استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الأقسام أو الموظفين المناسبين بشكل احترافي
• إدارة المراسلات البريدية وتوزيع الرسائل بين الموظفين والأقسام المعنية
• التعامل مع استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني وتقديم المعلومات المناسبة لهم
• حفظ وتحديث السجلات والملفات الخاصة بالموظفين والعملاء بشكل منظم وآمن
• المشاركة في استقبال الضيوف الخاصين وتنظيم مواعيد الاجتماعات الخاصة بهم

الانشطة الوظيفية

- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.

القدرات المطلوبة

- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
مطلوب موظف استقبال بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر