نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : كفر شكر.
اعلنت شركة - القيم - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : كفر شكر.
وظائف كفر شكر - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء لحل مشكلاتهم وضمان رضاهم التام
• مهارات في الاستماع الجيد لاحتياجات العملاء والرد عليها بطريقة احترافية
• القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة مع الحفاظ على جودة الخدمة
• القدرة على تنفيذ إجراءات العمل بكفاءة لضمان تقديم خدمة سريعة وفعّالة للعملاء
• مهارات في إدارة الوقت وضمان تقديم الخدمة للعملاء في الوقت المحدد دون تأخير

المهام الوظيفية:

• التعامل مع شكاوى العملاء بشكل فوري وحلها بطريقة تناسب احتياجاتهم
• توفير المساعدة للعملاء في اختيار المنتجات المناسبة وفقاً لاحتياجاتهم الشخصية
• ضمان تقديم الخدمة للعملاء بطريقة تضمن راحتهم ورضاهم الكامل
• متابعة عمل الأجهزة الإلكترونية الخاصة بالدفع والأنظمة الإلكترونية في المطعم لضمان سير العمل بسلاسة
• مراقبة نظافة وترتيب المكان لضمان بيئة عمل مريحة للعملاء والموظفين

الانشطة الوظيفية

- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
مطلوب موظفين خدمة عملاء للعمل في ماكدونالدز بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر