نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2025
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة القاهرة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب القاهرة
قدم السيرة الذاتية لـ Trailblazer Systems من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف القاهرة - وظائف Trailblazer Systems - وظائف

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي وسريع لحل أي مشكلة
• مهارات في متابعة الطلبات والشكاوى لضمان حلها في أسرع وقت ممكن
• القدرة على توجيه العملاء وإعطائهم إجابات دقيقة ومفيدة بشأن المنتجات أو الخدمات
• مهارات في التفاوض والإقناع لإغلاق الصفقات وتحقيق أهداف المبيعات
• القدرة على التحليل والتفكير النقدي لحل مشاكل العملاء بطرق مبتكرة وسريعة

المهام الوظيفية:

• التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وإيجاد الحلول الفعالة لهم
• تحديث السجلات الخاصة بالعملاء وإدخال المعلومات الجديدة بشكل دوري
• تقديم تقارير دورية عن أداء قسم خدمة العملاء واحتياجات العملاء
• التعاون مع فريق العمل لتقديم خدمة عملاء متميزة وبأعلى مستوى من الاحترافية
• تقديم المشورة للعملاء بشأن استخدام المنتجات والخدمات بما يتناسب مع احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.

القدرات المطلوبة

- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
فرص عمل لموظف خدمة عملاء في الخبر بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر