نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2025 أعلنت شركة النهج عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء ، إذا كنت تبحث عن عمل فقدم الآن، التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في إربد ، إذا كنت من سكان مدينة إربد فقدم الآن، يوجد العديد من الفرص والشواغر.
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد.
أو للمزيد من الوظائف الشاغرة في إربد أيضًا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال لتقديم حلول مرضية
• القدرة على تحليل مشاكل العملاء وتقديم حلول مبتكرة تلبي احتياجاتهم
• القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة والاحترافية
• القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وحل المشاكل المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات
• القدرة على استخدام الأدوات التكنولوجية المتقدمة لتسريع خدمة العملاء وتحسين الأداء

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم المباشر لهم عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني
• تحليل مشاكل العملاء وتقديم حلول سريعة وفعالة وفقًا لمتطلباتهم
• معالجة طلبات العملاء وتحديث بياناتهم داخل النظام الإلكتروني بشكل دقيق
• تقديم استشارات للعملاء بشأن الخدمات أو المنتجات بشكل واضح ودقيق
• تقديم تقارير دورية عن الأداء وتحديد الفرص لتحسين الخدمة التي يتم تقديمها.

الانشطة الوظيفية

- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.

القدرات المطلوبة

- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
مطلوب موظف خدمة عملاء بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر