نادي الوظائف

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت Aspire Ventures عن فرص عمل جديدة
تطلب موظف استقبال فنادق يفضل اصحاب الخبرات
في إربد

المهارات المطلوبة:

• مهارات في التعامل مع أنظمة الحجز والمعلومات المتعلقة بالغرف والمرافق
• مهارات في التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى الحلول المناسبة بشكل دقيق
• القدرة على التنسيق مع الأقسام المختلفة مثل التنظيف والصيانة لضمان تقديم الخدمة المثلى
• القدرة على التعامل مع مواقف الطوارئ والتصرف بسرعة لتفادي أي مشكلة قد تحدث
• مهارات في استخدام التكنولوجيا الخاصة بالحجز والمحاسبة لضمان سير العمل بسلاسة

المهام الوظيفية:

• استقبال الضيوف عند الوصول وتقديم الخدمات اللازمة لضمان راحتهم منذ لحظة دخولهم
• التعامل مع الحالات الخاصة مثل الحجوزات المؤجلة أو التغييرات في الطلبات بطريقة مرنة
• التعاون مع الأقسام المختلفة لتلبية احتياجات الضيوف وضمان راحتهم
• تقديم تقارير دورية حول أداء الفندق والملاحظات التي قد تفيد في تحسين الخدمة
• متابعة الضيوف خلال إقامتهم وتقديم الدعم اللازم لضمان تجربة ممتعة ومريحة

الانشطة الوظيفية

- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

القدرات المطلوبة

- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر