نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها الريادة المتجددة
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة مدينة السادات
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات المطلوبة:

• مهارات استماع ممتازة لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
• فهم عميق للمنتجات والخدمات المقدمة لحل استفسارات العملاء
• المرونة في التكيف مع تغيرات بيئة العمل والاحتياجات الجديدة
• الالتزام بتحقيق معايير خدمة العملاء وضمان رضا العملاء
• الاستعداد لتقديم دعم إضافي عند الحاجة لضمان استمرارية العمليات

المهام الوظيفية:

• التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة بدقة وسرعة
• تقديم توصيات لتحسين العمليات بناءً على ملاحظات العملاء
• المساعدة في تدريب الموظفين الجدد على مهارات خدمة العملاء
• تعزيز تجربة العملاء من خلال تقديم دعم استثنائي
• التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تنفيذ الطلبات بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
مطلوب موظفي خدمة عملاء لشركة تجارية كبرى بمدينة السادات - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر