نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمات للعمل بشركة - المسار الآمن .
المقر : إربد
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمات تصفح الموقع.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل فعالة تمكن من التعامل مع مختلف أنواع العملاء والرد على استفساراتهم
• القدرة على حل المشكلات بسرعة وبدقة لضمان رضا العملاء
• مهارات تنظيمية عالية لتنسيق المواعيد والمهام المختلفة بشكل متكامل
• القدرة على التعامل مع المعدات التقنية الخاصة بتقديم الخدمات والبرامج المستخدمة في ذلك
• القدرة على الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة بما يتماشى مع معايير الجودة

المهام الوظيفية:

• استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم لضمان راحتهم ورضاهم عن الخدمة
• حل مشكلات العملاء بشكل سريع وفعال للحفاظ على رضاهم
• تقديم استشارات للعملاء وتوجيههم في اختيار الخدمات المناسبة لهم
• التعامل مع الشكاوى والمشاكل بطريقة احترافية وبدون التأثير على سمعة الشركة
• العمل مع الفريق بشكل متعاون لضمان تحقيق أهداف العمل الجماعي

الانشطة الوظيفية

- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.

القدرات المطلوبة

- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
مطلوب موظف خدمات بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر