نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة Vertex Dynamics
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لفهم احتياجاتهم بشكل دقيق
• القدرة على الاستماع الجيد والرد على استفسارات العملاء بطريقة محترفة
• مهارات التفاوض لإيجاد حلول مرضية للعملاء مع المحافظة على رضاهم
• القدرة على تقديم الحلول المبتكرة والفعالة للعملاء لتلبية احتياجاتهم
• مهارات إدارة الوقت لتنفيذ المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد

المهام الوظيفية:

• إجابة استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع ودقيق لضمان رضاهم التام
• تسجيل جميع تفاصيل التفاعل مع العملاء في النظام لضمان تتبع الحالات وتقديم الدعم المناسب
• معالجة الشكاوى والملاحظات من العملاء بكفاءة واتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها
• متابعة الحالات المفتوحة مع العملاء وضمان تنفيذ الحلول بشكل كامل وفعال
• تحديث البيانات الخاصة بالعملاء وضمان دقة المعلومات في النظام

الانشطة الوظيفية

- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- تواصل الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع بياناتك للحصول على فرصتك الوظيفية.

القدرات المطلوبة

- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك التركيز على تطوير مهاراتك دون قلق مالي.
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
مطلوب موظف خدمة عملاء بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر