نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تخبر Maverick Dynamics عن فرص عمل تسعى لتحقيق طموحاتك.

نسعى لجذب أشخاص طموحين للعمل في مؤسستنا بخصوص تكنولوجيا المعلومات.

نحتاج إلى قدرات في الابتكار, فهم عميق لـ أحدث التقنيات.
نحتاج إلى الالتزام لتعزيز أداء الفريق.

علاوة على ذلك, نوفر إمكانيات للنمو بما في ذلك توجيه مهني.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل متميزة للتفاعل مع العملاء وتقديم أفضل خدمة
• القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بشكل سريع
• القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات سريعة التغيير مع الحفاظ على الهدوء
• القدرة على استقبال المكالمات الهاتفية والتعامل مع الاستفسارات بشكل فعال
• الإلمام بالمعايير الصحية والسلامة في بيئات العمل المتنوعة

المهام الوظيفية:

• استقبال العملاء وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة لضمان تجربة مريحة
• الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيه الاستفسارات بشكل مهني وفعال
• تقديم الدعم للعملاء بتزويدهم بالمعلومات حول الخدمات المتاحة في المؤسسة
• ضمان سير العمل في مكتب الاستقبال وتنظيمه بشكل سلس ومستمر
• الإشراف على أنظمة الحجز والمواعيد للتأكد من التزام الجميع بالمواعيد

الانشطة الوظيفية

- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.

القدرات المطلوبة

- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
مطلوب موظف استقبال للعمل في مؤسسة بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر