نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة Clarity Ventures عن فتح فرصة وظيفية مطلوبة في تخصص التكنولوجيا ببلدة القاهرة.

نتطلع إلى إيجاد موهوبين في اختصاصات متنوعة في التخطيط لتحقيق تطلعاتنا.

الشروط المطلوبة هي:
مهارات التفكير النقدي, خبرة في الأدوات التقنية.
أيضًا الرغبة في التعلم.
نوفر مميزات متعددة لذوي الأداء العالي وتتضمن برامج تدريبية.

إذا كنت تطمح إلى أن تنضم إلينا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى القسم المعني.
نحن في انتظارك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات الاستماع النشطة لفهم احتياجات العملاء وتقديم حلول فعالة
• القدرة على العمل تحت الضغط وضمان تقديم خدمة ممتازة في جميع الأوقات
• القدرة على التعامل مع مجموعة واسعة من استفسارات العملاء وحلها بشكل مرضي
• التفاعل بشكل إيجابي مع العملاء وتعزيز تجربتهم مع الشركة
• التحلي بالصبر والتفهم عند التعامل مع المواقف الصعبة والمحرجة

المهام الوظيفية:

• متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بشكل صحيح وفي الوقت المحدد
• تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء لتلبية احتياجاتهم
• تنسيق مع الأقسام الأخرى مثل المبيعات والدعم الفني لتحسين تجربة العملاء
• توجيه العملاء نحو الحلول المناسبة بناءً على احتياجاتهم وتوقعاتهم
• متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة للتأكد من رضاهم وحل أي مشكلات قد تظهر

الانشطة الوظيفية

- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.

القدرات المطلوبة

- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة رائدة بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر