نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة Trinity Group عن فتح باب التوظيف وظيفة مميزة للتعاون معنا بموقع القاهرة.

إذا كنت من المهتمين بتحديات جديدة وتسعى للتقدم في بيئة مهنية نرغب في إيجاد موظف خدمة عملاء للعمل على مشاريع تطوير المشاريع.

نحن نؤمن بأهمية المثابرة والاجتهاد لنمو العمل.
نرغب في انضمام أشخاص لديهم الكفاءات في مختلف التخصصات.

إذا كنت مهتماً بالانضمام إلينا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
اغتنم هذه الفرصة للعمل معنا نحن في انتظارك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لحل مشاكلهم بشكل سريع
• القدرة على الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء بدقة عالية
• القدرة على التعامل مع مواقف الضغط والإجابة على الاستفسارات بسرعة وكفاءة
• القدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف المطلوبة
• تقديم الحلول المناسبة للعملاء بناءً على احتياجاتهم وتوقعاتهم بشكل فعال

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات العملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني وحل مشكلاتهم بأسرع وقت
• متابعة طلبات العملاء والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد
• تسجيل وتحديث معلومات العملاء في قاعدة البيانات بشكل دوري
• العمل على تحسين مستوى خدمة العملاء من خلال تقديم مقترحات لتحسين الجودة
• التعاون مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء وحل المشاكل بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.

القدرات المطلوبة

- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
مطلوب موظفين خدمة عملاء بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر