نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تحرص Echo Ventures عن عرض مميز في قطاع تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى دور موظف استقبال في مدينة كفر شكر.

نرغب في استقطاب موهوبين في في تخصص التواصل لضمان التميز في خدماتنا.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, خبرة سابقة في التطبيقات الحديثة.
كما نبحث عن روح الفريق.
سوف نقدم حوافز مميزة تشمل فرص عمل مرنة.

إذا كنت مهتماً بـ الانضمام إلى فريقنا, ننتظر منك طلبك إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الجيد مع الضيوف لتقديم خدمة عالية الجودة ومساعدة في الاستفسارات
• معرفة كاملة بسياسات الفندق والإجراءات لضمان تطبيقها في جميع الأوقات
• مهارات إدارة الوقت لتنسيق الحجوزات والطلبات بشكل فعال ومناسب
• مهارات خدمة العملاء الممتازة لضمان رضا الضيوف وتجربة مميزة
• القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من المهنية واللياقة في جميع الأوقات

المهام الوظيفية:

• الترحيب بالضيوف فور وصولهم وتقديم كافة المعلومات المطلوبة حول الفندق والخدمات المتوفرة
• التنسيق مع فرق housekeeping لتنظيف الغرف في الوقت المحدد وتلبية احتياجات الضيوف
• تقديم خدمات إضافية مثل الطلبات الخاصة وتوفير المعلومات عن الأنشطة المحلية والمطاعم
• تأكيد حجز الغرف وتعديلها بناءً على طلبات الضيوف وضمان توفر الغرف في الموعد المحدد
• متابعة مستوى رضا الضيوف بشكل دوري والعمل على تحسين تجربتهم في الفندق

الانشطة الوظيفية

- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل

القدرات المطلوبة

- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق ماريوت الزمالك بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر