نادي الوظائف

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة Global Dynamics عن موظف خدمة العملاء براتب مميز للعمل بإربد
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات المطلوبة:

• مهارات في التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات أو المنتجات المقدمة
• مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة لضمان استجابة سريعة وفعالة
• مهارات العمل الجماعي للتعاون مع فرق العمل المختلفة لحل مشاكل العملاء بشكل سريع وفعّال
• القدرة على متابعة حالة العميل بشكل مستمر للتأكد من رضاهم الكامل عن الخدمات المقدمة
• القدرة على الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء لضمان ولائهم المستمر للخدمات المقدمة

المهام الوظيفية:

• متابعة كافة التفاعلات مع العملاء لضمان رضاهم الكامل عن الخدمة المقدمة لهم
• التفاعل مع العملاء بشكل مريح وودي لضمان أن تكون تجربتهم إيجابية مع الشركة
• مساعدة العملاء في التعامل مع التحديات التي يواجهونها وضمان حل مشكلاتهم بسرعة
• التواصل مع الفرق المختلفة داخل الشركة للتأكد من توفير حلول متكاملة للعملاء
• متابعة حالة العملاء بشكل دوري والتأكد من توفير كافة احتياجاتهم على أكمل وجه

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة

القدرات المطلوبة

- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
مطلوب موظفين خدمة عملاء للعمل في شركة أجيال بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر